“封城”二十日里的武汉百步亭,听社区工作者口述

光山新闻网 林晓舟 2020-02-13 09:00:26
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  这几天,江强(化名)明显感到工作进入“快车道”了。

  居委会陆续来了增援的人,“应收尽收”的“死命令”下来,送病人做核酸检测、收治隔离,前些天最挠头的这些事,也畅通多了。还有一些新增的疑似病人,但明显比之前少了,昨天(11日)新增了两个,一个已经做了核酸,另一个今天安排做核酸。

  江强是武汉“百步亭”社区某居委会的工作人员。“百步亭”也许是疫情中最受关注的社区了:曾因举办“万家宴”受到争议,近日又因某个居委会公布发热病人的门栋信息,和一则居民密集排队的视频在网上流传,再次引起关注。

疫情爆发以来,武汉市以居委会为单位,开始承担起组织社区居民共同抗击疫情的任务。来源:央视新闻

疫情爆发以来,武汉市以居委会为单位,开始承担起组织社区居民共同抗击疫情的任务。来源:央视新闻

  这些争议,对江强来说,有“提示过风险但未被采用”的无奈;有被放大的传言;还有理解的错位。

  居委会在相关门栋楼下贴了“发热门栋”四个字,但没有公布具体哪一户人,江强认为这是为了保护居民隐私权,“比较人性化”。但居民们并不“买账”,要求公开病例信息。

  疫情爆发后,面对繁杂的防疫工作、居民的抱怨和质疑,以及被感染的风险,江强和他的同事们“有太多想要崩溃的瞬间”。有人辞职了,江强还在坚持。

  社区的居民都是抬头不见低头见的街坊,不是亲人,也像一家人。江强理解,因为这个病,大家都慌了,“这个时候你不管他们,不去跟他们解释,不挨两句骂,他们没有渠道(发泄),会更加恐慌。”

  有一次,一个居民对他说了声“谢谢”,整个居委会都沸腾了。他们说不容易啊,“碰到个好人。”江强说,好人吗?是病人。“她和儿子双肺‘玻璃状’,除了安慰,等排队,我无能为力。”

  如今,这种“无力”缓解了不少:方舱医院和隔离点建成后,陆续收治病人,核酸检测也在加快,治愈的人越来越多,也会空出新的床位来。

  “感染人数慢慢减少,居民的心会慢慢平静,我们的工作也会越来越好做,要多一点信心吧。“江强说。

  以下是他的口述:

  百步亭社区大约住了15万-18万人,大多是本地居民,老人小孩为主。设有一个社区管委会和下面9个居委会,一般一个居委会管一个小区,有的管两三个小区,一个小区30多栋、50多栋的都有。我所在居委会的在编工作人员有21名,负责四个小区的3000多户、10000多人。

  1月初,我们听说了肺炎的消息,但起初说“可防可控”,后来又说“不排除有限人传人”(注:1月15日,武汉市卫健委在官网发布的疫情知识问答中,首次提到),万家宴举办前三天(1月15日),我们跟居委会领导反映,最好取消万家宴,但没成功。

  当时我们有点担心这个“肺炎”,是不是跟甲流一样会传染,因为武汉(2019年)12月份流行甲流,很多学校停课,学生在家隔离,我们以为跟甲流差不多,没想到会死人。

  疫情爆发后,到处都在传那张万家宴的头版头条,拿出来讽刺我们,我们也很无奈。

  万家宴办了二十年,其实并非指有万人到场,而是指万户家庭提供的菜色。一般主会场坐席三四百人,参观几百人,会场外有庙会,场面也不大,人流量几百,龙灯龙船表演时可达到上千人。每个分会场十几张桌子,流水席,来来去去三四百人顶天了,九个分会场最多几千人流量吧。

  因为万家宴、庙会等各类活,我们已经半个多月没有休息一天了,就指望着春节休息一下,然后就没有然后了。