德邦弄丢毕业证学位证 用户追讨只承诺赔三倍运费(2)
光山新闻网 林晓舟 2019-08-22 17:08:28
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针对此事，江苏天煦律师事务所张赛律师表示，虽然《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。但此类情况更应当适用于《合同法》，德邦快递应承担违约责任，赔偿客户的全部损失：“如果我们的消费者能够举证出来，我实际托运的物品的价值，而最后托运的物品也被证实因为快递公司或者邮政弄丢了。那么，本身在合同履行上具有瑕疵的一方，就应该承担全部的赔偿责任。”
截至记者发稿前，赵先生再次联系上了德邦快递客服，将丢失行李箱内的物品清单及价格发给对方，但目前还未得到回复。
江苏台记者 范志凯
