疫情之下多地商场主动求变 商家线上带货“自救”(2)

光山新闻网 林晓舟 2020-02-14 17:00:46
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  “龙湖旗下的商场,上线了微信社群、小程序等线上购物渠道。”龙湖商业方面相关人士对本报记者表示,有的商场建立了线上购物社群渠道、开通“云”逛街直播频道和西小溪云课堂,帮助商户扩展线上消费,抢夺宅家消费市场需求。

  “以社群营销的方式配合物流配送一定程度减少了实体交易锐减的损失。”戴德梁行研究院副院长张晓端向《证券日报》记者表示,近年不少实体零售商家在电商冲击下已经开拓线上渠道,此次疫情将进一步加大零售品牌对线上渠道的拓展和优化提升,也促使运营商进一步思考统筹整合商户,完善线上线下相结合的战略。

  值得一提的是,线上销售确实带来一定销售额。比如,据凯德方面透露,某商场闭店租户,线上2小时售出3000份商品,单日实现销售41万元;新客当天连带销售增长平均10%,一周内复购销售增长平均35%以上。

  不可否认的是,这场疫情或许将产生改变中国线下卖场商业模式的力量。

  正如负责中国业务的凯德集团总裁罗臻毓所示,“新的零售模式已经不再是趋势和概念,而成为巨大的现实需求。危机从来都是商业发展的最好推动力,我们要在危机中抓住机遇,找到未来发展的钥匙。”(证券日报)

 

【编辑:姜雨薇】